The Review Machine

Машина перегляду

Машина перегляду передає підприємствам та професіоналам-учасникам контроль за процесом огляду. Машина перегляду дозволяє підприємствам вимагати відгуків клієнтів у пункті обслуговування. Активовані користувачі "Рецензуючої машини" можуть надсилати своїм клієнтам текст або електронний лист із проханням надати клієнту відгук. Машина перегляду містить власні вбудовані текстові та сервери електронної пошти, тому одержувач ніколи не бачить телефонний номер власника підприємства чи електронну адресу. Активований користувач може вибрати до 3 різних сайтів для огляду, щоб розмістити відгуки клієнтів. Google, Yelp, Facebook і буквально сотні інших галузевих сайтів можуть використовувати The Machine Machine для розміщення оглядів.

Якщо клієнт схильний давати негативний відгук - нижче 4 зірок - клієнт буде перенаправлений до форми замість сайту для перегляду. На цій формі вони можуть надати свою контактну інформацію та пояснення, чому вони незадоволені. Вміст форми негайно надсилається електронною поштою власнику бізнесу, який може зв’язатися з незадоволеним клієнтом та спробувати вирішити проблему та перетворити незадоволеного клієнта в інший огляд 5 зірок

Особливості програми:

- Запит на огляди через текстові повідомлення та електронні листи.

- Надсилає відгуки клієнтів безпосередньо на сайти з оглядом, вибрані бізнесом або професіоналом за допомогою програми.

- Містить власні текстові та сервери електронної пошти, тому номер телефону та електронна адреса користувача залишаються приватними.

- Не спрямовуватиме огляд під 4-ма зірками для перегляду сайтів. Погані відгуки переспрямовуються на контактну форму для вирішення проблеми з власником бізнесу.

Щоб скористатися цим додатком, підприємствам потрібно буде записатись на активацію.